出境游市场分析（出境游开放了吗）

原本想打拼的出境游从业者，现在或多或少都在失落。

受限于签证、航班供应等因素，出境游市场在今年夏天并没有迎来意外的爆发。

图片来源:泰国旅游体育部8月4日发布最新旅游“成绩单”。今年前7个月，进入泰国的外国游客人数超过1500万。虽然同比有所上升，但仍远低于疫情前水平。

其中，中国已跌出第一大客源国，前7个月赴泰旅游人数排名第二(183万)，仅次于马来西亚。要知道，2019年同期，中国赴泰游客为905.2万人次，仅为疫情前的20%。2019年，泰国接待中国游客约1100万人次，占其海外游客总数的四分之一以上，继续占据泰国入境游客第一位。

不仅仅是东南亚，整个出境游市场都处于缓慢复苏期。根据国家移民局的数据，2023年上半年，共有1.68亿人次出入境，仅恢复到2019年同期的48.8%。

“防疫政策调整后的第一波红利，在3月后已经消失。现在的旅游群体仍然是刚需人群，度假旅游意愿强烈，但没有大规模恢复。”专注于出境定制旅游的服务公司“六人游”的首席执行官贾告诉时代财经记者。

去年12月出入境政策调整后，原本想拼一把的出境游客，现在或多或少都流失了。

复苏进程不及预期，出境巨头仍在亏损。

受益于国内旅游市场回暖，多家旅游相关企业上半年扭亏为盈，营收利润大幅增长，尤其是黄山旅游、峨眉山、丽江股份等国内景区类上市公司。然而，有人欢喜有人忧。产业链更长、以出境游为主的旅游公司就没那么幸运了。

7月中下旬，出境游龙头企业众信旅游、凯撒旅游相继发布中期业绩预告。其中，众信旅游预计上半年归属于上市公司股东的净亏损为3100万-3600万元，凯撒旅游亏损更大，公司预计期间归属于母公司的净亏损约为7000万-1亿元。

此外，凯撒旅游产业今年还面临一定的债务问题。6月，因无法清偿到期债务，被债权人申请破产重整。鉴于亏损原因，两家公司在通知中并未过多说明。

但今年5月凯撒旅游行业接受机构投资者调查时指出，由于开放目的地仅为疫情前的30%，且国际航班和使馆签证恢复需要一个过程，今年出境游仍处于恢复和调整阶段，但与疫情三年相比仍有增长。从众信旅游暑期出境游的预订情况来看，整体市场有望恢复到疫情前的三成左右。

出境游市场复苏缓慢也制约了旅游企业的扭亏为盈。有出境游行业人士向时代财经记者指出，在出境游市场缓慢复苏的过程中，大型企业仍有经营压力，只有出境游业务产生“规模效应”，成本才能相应降低。

一个可喜的信号是，虽然出境游巨头并未实现全面盈利，但与去年同期相比，其亏损状况已经大大扭转。如众信旅游预计上半年减亏55.47%-61.66%，凯撒旅游去年同期减亏41.16%-58.81%。

此外，众信旅游第二季度已实现季度盈利。根据业绩预告，众信旅游二季度预计实现净利润150万至650万元，同比增长106.28%至115.06%。

这归功于出境旅游业务的持续复苏。众信旅游集团媒体公关经理李指出，随着今年暑期的到来，短线旅游市场目的地的市场份额有望进一步提升，新马等传统东南亚国家更为抢眼。欧美长线方面，德国、瑞士、法国、意大利等西欧传统目的地恢复较快，部分目的地受签证和航空公司影响恢复较慢。

同时，国内游业务的火爆也帮助这些出境游企业提升了经营业绩。在出境游处于熄火状态的三年里，很多以前主要做出境游的旅行社和机构都在通过布局国内业务，切入新兴市场来自救。贾向透露，2022年12月前，公司国内游业务占比90%，截至目前，出境游业务已回升至50%。

众信旅游也在2019年开始整合国内游业务。李告诉，近年来，该公司已加大力度布局国内旅游业务，特别是在新疆，西藏，云南，贵州和四川。从近期报名情况来看，国内旅游人数和出境旅游人数各占50%，而从成交额来看，两者比例约为6.5: 3.5。“几年来，我们也深入参与了国内旅游。目前国内旅游业务增长也比较快。”

签证一签，预约难，黄牛卖2000块

在制约出境游市场复苏的因素中，签证和航班供应是最大的制约因素。

出境游重启以来，航班供给不足、目的地服务资源匮乏、签证速度慢、成本上升等问题开始暴露。

然而，随着国际航线的恢复和增加，国际运输能力和票价问题得到了优化。根据民航局半年工作会议，到今年6月底，国际客运航班每周达到3368班，恢复到疫情前的44%。航空出行大数据显示，7月份，国内航空公司出入境旅客量突破360万人次，回到2019年同期的53%左右。

但是签证慢的问题依然突出，尤其是欧美很多国家。

签证机构君安签证提供的数据显示，截至8月9日，北广领区的法国、荷兰、奥地利签证最快也只能在9月份预订，而西班牙、意大利、德国、瑞典在部分领区无号或使馆关闭；另外上海领事馆等美国签证已经排到2024年1月。

君安签证工作人员表示，供需不匹配增加了办理难度。“防疫政策调整后，出境许可需求集中释放，使馆工作量大。但是有些签证中心没有完全开放，开放的来源很少，所以预约和受理时间变长了。”

四川春秋旅游紫途签证负责人也提到了使馆少量签证预约名额的问题。以成都意大利签证中心为例。疫情发生前，签证中心一天发几百个号，现在一天只受理20多个申请人。“我们现在帮申请人办理签证的时候，一直卡在预约名额里。”

签证难，一定程度上阻碍了签证机构和旅游机构做生意。李告诉，目前各大签证中心的签证速度都比较慢。比如很多欧洲申根签证预约都排到了10月份，相应的也影响了近期愿意去欧洲旅游的游客。“7月底，我们在销售‘十一’产品。8月份，十一黄金周后开始，甚至年底开始的欧洲产品已经销售一空。”

“影响挺大的。有的客人不考虑出国签证，有的客人比较急只能买黄牛。大部分都是2000-3000元。”我绝对感叹没有以前赚的多了。“以前签证名额多且稳定。”

李明(化名)找了个黄牛帮忙抢号。李明告诉时代财经，他本来计划10月份去西班牙，但是在刷了两个星期的签证预订系统后，他仍然没有拿到号码。他只能找到黄牛。“没有签证费，一个预约号要2000元。”

一个月内签证预约系统里没有名额。除了签证难等客观因素，一些从业者认为，出境游复苏缓慢的根本原因可能是消费者信心不足。贾表示，很多出境资源的恢复还取决于消费者的信心。比如在航班运力恢复上，“如果恢复太快，航空公司也会担心票卖不出去。”

此外，贾透露，目前一些国家已经通过简化签证、推广落地签等方式简化手续。据时代财经报道，泰国驻华大使馆领事部8月5日宣布，为方便中国游客办理签证，泰国外交部将对泰国电子申请系统上的旅游签证材料进行调整。

“开放的大趋势是不变的。”贾最近参加了很多国家旅游局和联盟的会议，明显感觉到各方都在努力推动出境游市场的复苏。"中国仍然是许多旅游目的地的最大入境国."

贾指出，下半年将是出境游的增长期，因为秋冬(10-12月)国内游将进入淡季，西部地区因为气候问题不适合游玩，所以出境游将成为替代，如中东、澳洲等市场。将进入快速增长期。“到明年春节，预计2019年能恢复到70%到80%。”