周鸿祎做产品就像生孩子（周鸿祎与众不同产品）

《21世纪英文报》记者白杨北京报道。

8月9日，ISC 2023互联网安全大会在京召开。360集团创始人周在会上表示，现在越来越多的企业正在走向数字化，当大数据成为核心资产时，政府和企业都将面临数据泄露和数据丢失的安全威胁。

周指出，一些企业和政府购买了大量的安全设备，但实际效果并不理想，导致客户和制造商陷入了相互投诉的“双输”局面。在其看来，安全行业需要反思传统安全的失败。安全的核心命脉是“看到攻击，迅速处理”，而不是整合思维和卖货思维。忽视运营的结果是“隐形的攻击和无效的安全投入”。

所以，周也指出，“梦想着把一堆盒子和软件卖给用户，把产品堆起来，让他们高枕无忧的想法已经过时了。未来的安防行业一定是服务业。”

从卖产品到卖服务

最近两年，周走访了很多企业客户，发现一个变化，就是企业遇到的安全问题越来越多。

“过去，企业主要使用信息技术，他们遇到的所谓安全问题更多地是无法发送电子邮件或上网，他们对安全问题没有感到痛苦，”周在接受21世纪经济报道采访时表示。“但这两年企业在数字化方面积累了大量的数据资产，对数据资产的安全性有了更高的认知。此外，勒索软件的兴起可以直接影响生产，这使得企业客户对安全有了需求。”

但是长期以来安全行业的一个致命问题就是没有感知，一旦有了感知就意味着安全防护无效。这就导致很多企业的安全投入持续下降，因为他们觉得自己买了很多安全产品，却没有发挥作用，做了也没用。

为了改变这个行业的现状，360也做了全新的尝试。会上，周发布了360战略产品“360安全云”。与传统安全服务相比，360安全云采用了全新的商业模式，即软硬件均免费，只向企业客户收取专家服务费。

对此，周告诉记者，“我们希望鼓励用户把钱花在数据、服务和云能力上，而不是买一些不能用的盒子”。它也给记者算了一笔账。在新的商业模式下，企业网络安全的投入可以低至原来的1/3-1/4。

同时，周认为，360安全云通过将所有能力云化，让用户不需要在软硬件采购上投入大量资金，让很多在安全方面投入不够甚至根本没有投入的企业成为安全客户，从而真正激活整个安全市场。“如果大家都采用安全服务，这个市场至少会比原来卖产品的市场大十倍。”

用人工智能技术解决人工智能问题

除了推动安全业务与时俱进，周还与记者分享了他对人工智能的一些最新思考。周说，通用模式流行了一段时间后，大家都在反思，因为通用模式面临两个问题。一个是打造超级强大的通用模型，需要非常高的培训成本，另一个是通用模型落地比较困难。

在周看来，垂直化、产业化、专业化、企业化也是目前AI大模式的重要发展方向。“很多场景其实并不需要大模特非常全面的能力。如果这种垂直的大模型能够满足场景的需求，并且成本能够比一般的大模型大幅降低，那么大模型就真的可以走进千家万户，成为一场新的工业革命。”

随着AI megamodel的快速发展，周也指出，人工智能带来的安全问题比预想的更多，生产AI带来的内容安全问题和安全可控问题将更加显著。在其看来，企业应该建立自己的大模型。未来企业的每一个大模型都会成为企业核心资产的一部分，尤其是在其中培养出来的企业核心数据是无法导出的。

至于360为什么要做大AI模型，周表示，大AI模型出现的时候，很多原来的安全经验已经不能用了，比如我们不能用原来解决网络安全的思路去解决数据安全问题，也不能简单地用解决数据安全的思路去解决人工智能安全问题。

对于360来说，要解决人工智能的安全问题，首先要了解大模型，不能把大模型当成黑匣子，要了解它的工作原理，才能思考如何解决它的安全问题。据周介绍，360最近尝试用人工智能来对付人工智能。

周表示，未来一方面希望用人工智能帮助360解决传统安全问题，另一方面希望用人工智能技术结合安全能力解决人工智能的安全问题。

(作者:白阳编辑:张伟贤)

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