孤岛求援（孤岛救援程序）

从物资运输到医疗救援，从道路疏通到电站抢修，从环境消毒到污泥清理...近日来，北京市房山区、门头沟区灾后重建工作全面展开，居民生活秩序正在回归正轨。在所有这些快速变化的背后，是政府、企业和非政府组织的应急响应，共同努力抗击灾害。

作为房山区重点供应保障企业，JD.COM华冠超市一直处于救灾第一线，承担着房山区主要物资供应保障工作。截至目前，已向房山区提供饮用水、面包、饼干、香肠、牛奶等生活必需品100多万件，总重量600多吨，为当地居民的基本生活提供了有力保障。

凌晨3点出发，行军12小时进入鱼斗泉村，给村民送去食物和药品。

玉斗泉村，位于北京市房山区普瓦乡，是北京最西端的行政村。住在村子里的大多是老人和孩子，夏天回去度假。暴雨过后，通往鱼斗泉村的道路被冲毁，车辆和行人难以进出。当地急需救援。

8月2日晚，华冠接到有关单位的紧急指示，要求于8月3日凌晨向鱼斗泉村运送一车应急物资。华冠连夜调集人员和物资，仅用几个小时就准备了一卡车面包、火腿、咸蛋、榨菜和饮用水。在此期间，华冠也收到了很多市民的求助:一位母亲让华冠帮忙给留在村里的8个月大的儿子带去急需的奶粉，还有一位市民希望给村里的老人带去一些急需的药品。

在迅速协调各方需求后，卡车终于在8月3日凌晨3点40分启动。过去，从华冠物流园出发，只需2个小时就能到达目的地鱼斗泉村。然而，暴雨过后，交付之旅异常艰难。部分路段由于基站损坏没有网络信号，司机只能凭感觉辨别方向；有些路段因为山体崩塌，车辆无法通行，只好想办法绕行...最后，经过12个小时的跋涉，卡车于8月3日16时到达鱼斗泉村，将物资送到村民手中，解决了当地的燃眉之急。

9吨物资被徒步送到杨林水村，这样村民们就不用担心接下来六天的补给问题了。

杨林水村是北京市房山区史家营下辖的农村，也是这次受灾最严重的村庄之一。村里有370人，主要是老人和小孩。8月3日，卫星通讯在先头部队进村后勉强恢复，但村里的实际情况不容乐观，道路几乎全毁，食物和饮用水严重不足。

房山区武警部队立即组织力量，徒步挺进杨林水村，运送物资，展开救援。这次行动所需的所有材料也由华冠负责。华冠紧急调集了面包、火腿肠、八宝粥和一些药品作为应急物资。因为村里没有电，冰箱无法使用，饭菜、水果、蔬菜等食物也无法存放，所以华冠尽量选择了一些可以常温存放、保质期长的食物，而且这些食物都有独立的小包装，相对干净卫生，容易保存。最终，在战士们翻山越岭四个半小时后，这些物资顺利进村，让村民们接下来的六天不用担心补给问题。

杨林水村党支部书记马和说:“这么多天了，鞋子一直没干。现在武警来了，我心里就踏实了！”在这次救援中，武警战士徒步往返山路近50公里，人力运送物资9吨。这也是暴雨失联以来，杨林水村收到的第一批大型物资。

灾后重建全面启动，华冠开展多项暖心活动，帮助恢复生活秩序。

目前，北京的抗洪抢险工作已经全面步入正轨。截至8月6日20时，房山、门头沟、昌平270个村因灾供电受到影响，88个村已恢复市电，103个村通过应急发电机提供应急电源，电力恢复率71%。

为了帮助居民迅速恢复生活秩序，华冠还推出了一系列的暖心活动。目前，华冠超市已经开始商品调整，在店内500多种促销商品的基础上，增加了30多种果蔬、乳制品、清洁防疫用品、方便食品、熟肉等，并以补贴价格提供，同时赠送鸡蛋(一箱15个)，保证灾后居民的生活水平。

此外，8月9日至8月31日，华冠购物中心还将推出旧衣换购活动，衣服/鞋子最高可送50元。针对被淹家电的处理，华冠推出了“蔡京暖心以旧换新”活动，免费为消费者提供上门评估回收服务，购买叠加券最高可立减1000元。