目前正处于防汛的关键时期。洪水信息牵动着全国人民的心。但在此过程中,与舆情相关的诈骗、谣言等不良信息也趁机滋生蔓延,严重扰乱社会秩序,干扰应急救援工作。对此,中国移动以“汛期”为基点,启动“护坝保内容保安全”专项行动,运用新技术应对各类不良信息,维护网络空间清朗,有效保护用户合法权益。
机制保障:流程高效,协作有力。
基于全网不良信息集中治理的优势,中国移动信安中心抽调全集团10余名内容安全管理专家牵头专项治理,采取“人机结合”的工作模式,开展7×24小时连续作业,建立了实时分析、动态预警、准确判断、快速封堵的工作机制。

技术支持:实时分析和动态预警
中国移动综合运用大数据分析、人工智能、态势感知等新技术,创新开发内容安全大数据分析平台。该平台通过分布式AI爬虫采集超过20万条主流新闻客户端、短视频网站、论坛、博客等互联网舆情信息,建立行业分类、信息溯源、舆情分析等多种AI分析模型,能够第一时间捕捉舆情相关热点信息,并根据历年自然灾害相关不良信息的传播特征,自动分析预测不良消息。

人员安全:准确判断,快速封堵
中国移动配备了600人的内容安全集中管理运营团队,是目前中国运营商中规模最大的内容安全运营团队。专项行动启动后,行动组将7×24小时响应和处理洪水预警信息。根据上级指示和监管要求,结合安全专家建议,对新闻、语音、流量等所有业务线进行一键部署、全网拦截的防控策略。团队中的“妈妈班”成员将以妈妈的责任感严查违规内容,确保精准拦截,全力保护清朗安全的网络空间。

针对汛期不同的诈骗场景,安全专家重点关注“快递被泡”、“洪水集资”、“虚假补贴”等诈骗线索,分析总结诈骗套路,对全网用户开展风险预警工作。截至目前,中国移动共监测洪水相关信息3.2万余条,拦截违法有害信息130余条,发布诈骗高发预警案例6起。
编辑:肖钱
制片人:蔡洋
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