【亿力原创】亿力获悉,9月25日起,微信视频号发货方式将正式切换为“电子下单发货”,并全面启用“订单加密”功能。届时,视频号序中的收货信息,包括手机号、姓名、收货地址等,都会以加密字符串的形式显示出来。
9月25日前,商家可前往音像店后台左侧导航栏,自行选择物流服务商,完成下单/发货下电子菜单下“电子菜单”的设置。接入该平台的物流服务商包括中通、童渊、申通、大云、吉图、顺丰、Debon、邮政和德邦。

电子面单是一种可以快速打印的标准物流服务。商家在后台下单物流订单号,物流商发出订单号。商家可以将物流订单号和交易订单绑定后生成物流面单,通过热敏纸打印出来。这是一个主流的操作,全程加密用户的接收信息,可以保护用户的信息安全。
腾讯表示,如果商家逾期未完成设置,将无法在订单详情页面直接获取收货信息进行发货。商家也可以去“服务市场”采购服务商协助商家完成发货。教育培训、旅游休闲、生活服务等一类订单不启用“订单加密”。

亿邦动力获悉,近日,腾讯已向打车、水池、风速等服务商发出通知,要求在8月31日前积极配合完成电子面单功能接入,以免影响商家发货。如果在访问视频号店电子菜单功能的过程中出现了问题,或者功能需要修改完善,也可以给予方向性的反馈。
据悉,为满足业务需求,平台每月会为商家提供合理的解密次数。商家可以通过音像店后台订单管理下方的订单列表页面和订单详情页面查看详细的收货信息。暂时不清楚商家每个月解密多少次。
亿邦动力曾独家披露,音像店于6月26日开始大量虚拟下单,6月30日实现全覆盖。中通、童渊和吉途快递的订单将全部转换为虚拟号码。测试期间,商家每月可通过电脑端商店后台查询100个用户的真实手机号码,暂时不支持移动操作。
腾讯私域的一个优势是,商家可以通过手机号添加微信,将购买用户涌入私域,然后通过精细化运营实现复购和品牌数字资产积累。从过去淘宝和拼多多的经验来看,虚拟号码的全覆盖会影响到一些商家的私域获取、新闻获取和营销。
今年以来,微信连续被封,引发私域分流之痛。除了订单信息,亿动力近日披露官方微信视频号向商家发出通知。由于功能调整,视频号将不再支持首页和直播间“添加企业微信”的配置。消息一经发布,立即引发商界热议。
综上所述,视频信号的野蛮生长将告一段落,同时商业工具和能力将得到加强。对于整个腾讯生态业务来说,这种改变可能会帮助商家通过支付工具批量留存资本,获客效率会比过去有所提升。
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