畅捷通服务平台，畅捷通开放平台生态大会

“56789”看似一个普通的阿拉伯数字，却生动地描绘了中国民营经济的成就:50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新、80%的城镇就业、90%以上的企业...

改革开放45年，民营企业已经成为提高经济效益、扩大对外开放、推动技术创新的重要力量。民营企业90%以上是小微企业。作为国民经济的“毛细血管”，它们与各种“主动脉”互联互通，既是产业供应链环节的重要一环，也是数字经济发展的木桶“短板”。

以数字财税、数字商业为核心，专注服务小微企业的畅捷通，13年来在产品和服务上不断创新，帮助众多小微企业实现数字化转型发展。

在此背景下，科技记者就如何通过数字化智能产品推动小微企业创新改革，促进生态伙伴高质量发展采访了畅捷通高级副总裁孙。

汇聚力量串联生态资源，“最美服务商评选”正在如火如荼的进行中。

“十五”信息化和工业化深度融合发展规划明确提出，到2025年，信息化和工业化在更大范围、更深程度、更高水平上融合发展，新一代信息技术向制造业各领域渗透加快，制造业数字化转型步伐明显加快。信息化和工业化融合国家发展指数达到105，企业管理数字化普及率达到80%，数字R&D设计工具达到85%，关键工序数控化率达到68。

以两化融合为导向，畅捷通近日开展了第二届“最美服务商”评选活动。与第一届从2000多家信息服务提供商中脱颖而出相比，今年的评选分为领域、产品、区域和标准。希望通过最美服务商的评选，帮助企业客户获得高质量的数字智能应用，找到专业、有经验的本土服务商，拥有可持续、安全的技术服务，建立数字智能商业范式，实现业务创新和管理变革，塑造企业应对巨变的核心竞争力。

回顾首届评选，去年在推进企业生产智能化、营销数据化、管控自动化、服务社区化时，这些信息服务商不断提升能力，解决企业管理的难题。最近在做客服分享和经验交流时，这些客户真心感谢帮助他们实现信息化的服务商。“这是一个双赢的局面。服务商庞大，水平有高有低。我们第二次评选最美服务商的简单出发点，依然是帮助企业‘筛选’可信的服务商，通过评选促进服务商的良性循环发展。”

8月10日，第二届最美服务商评选正式开始投票。评选本着诚信服务、客户满意的原则，采用网络投票和专家评审的方式，综合评选出专业可信的服务标杆。“最美的服务商，往往被称为分阶段为企业提供服务的优秀人士的表演舞台，可以让有证书的服务商获得一定的业务增长。其实畅捷通希望这是一个加强相互联盟的地方。”

面对小微企业庞大、复杂、多变的需求，畅捷通主动开启了一体化集成生态合作新模式:在原有分销合作伙伴之外，与专业服务合作伙伴合作，立足本地，以自身能力和员工数量为服务半径，帮助区域内客户获得价值；与各类ISV生态伙伴，形成产品和服务的一体化解决方案，赋能客户的业务场景，实现更多的复购，使整体运营趋于规模化。

同时，为了让数字智能转型的“最后一公里交付”更加精细，帮助更多小微企业实现便捷高效的数字智能转型，畅捷通不断升级自身产品，积极赋能生态伙伴，从组织赋能、技术与平台赋能、市场运营赋能等方面，帮助传统渠道合作伙伴更快转型为数字智能增值服务商。希望数字运营服务商线上线下都有销售，有市场运营，有市场运营。

事实上，生态伙伴的多元化发展对企业来说是一种强化的状态。主要原因是产品的复杂性和完整性将有利于所服务的企业。企业在不断向上运动的过程中，也会给To B服务市场带来回报和收入，形成一个相对的闭环。

最简单的降本增效方式，帮助小微企业发展数字智能。

“麻雀虽小，五脏俱全。”与大企业不同，小微企业普遍具有规模小、实力弱、抗风险能力弱的特点。从数量上看，我国企业分布呈金字塔形，但数字化智能化转型过程呈图钉形:大企业乘风破浪，小微企业奋力前行。

中国电子技术标准化研究院发布的报告显示，79%的中小企业处于数字化转型的初步探索阶段，12%处于应用实践阶段，只有9%处于深度应用阶段。

深入一线与小微企业打交道，畅捷通深感这些企业在转型过程中有着不同的需求。“小企业被一分钱‘克扣’。”帮助小微企业智能化转型，最好是用最简单的方式帮助他们降本增效。

每年年末发票年度结账复杂，财务报表无法跨年度查询，是一个大项目；手工编制现金流量表费时费力，月末还需要手工编制各种财务报表；购销发票要认证多少才能避免少缴税或多缴税？针对这些痛点，宇电科技使用畅捷通好会计产品:扫一扫可以自动识别发票，好会计可以生成发票明细，凭证可以自动归档；现金流量表实时自动生成，老板手机可随时查看对账单；直联税局，智能计算税负，有效防止多缴税款不公。

经过十余年的沉淀，畅捷通不断完善产品矩阵，推崇营销数据化、管控自动化、生产智能化、社区服务化，全生命周期赋能小微企业。在全国范围内开展“关爱小微企业行动”、“云财税普及风暴”、“数字智能沙龙”等各类市场活动；聚焦数字智能、财税和小微企业数字智能业务两大领域，深入打造产品竞争力；坚持客户成功的原则，将能力转移给客户，坚持生态共同发展。

自从ChatGPT浪潮席卷全球以来，科技界进入了“大模型”时代。畅捷通从自动化到智能化，再到数字智能化，逐渐形成了自己的智能语料库。基于特定领域知识和大模型技术，构建了小厂AI助手，智能提升产品可用性。

在畅捷通的员工笔记本上，财经网科技记者观察到，畅捷通的企业使命是始终帮助小微企业。小微企业数量巨大，畅捷通及其生态伙伴长期以来一直在这里努力和突破，所以SaaS也可以成为一个历史悠久的行业，同时也可能成就一个又一个‘隐形冠军’。

“单丝不成线，独木不成林。”秉承全方位开放模式，畅捷通与众多合作伙伴实现协同发展，以多维度的数字智能赋能，共同推动小微企业的数字智能升级。三方呈现出“你中有我，我中有你”的健康发展关系。可以预见，未来会有更多的小微企业成长为大企业，在良性循环中展现中国经济的韧性。