天津河北区信访局电话，天津河北区信访办地址

科技日报讯(记者陈)记者近日从天津市河北区信访办获悉，今年以来，河北区信访办不断提升创新信访服务“四专”，全面做细企业信访，精准对接企业需求，全力维护企业合法权益，不断优化营商环境，助力企业高质量发展，为区域经济发展贡献力量。

据介绍，河北区信访办为企业开通了“专用”通道，新增了三条企业专属通道，便于企业及时与企业沟通反映问题。河北区信访服务大厅还开通了绿色通道帮助企业，并在网上平台开设了帮助企业的小窗口。同时开通了企业热线，及时受理，专人办理，提供便捷高效的服务。

同时，还有天津市河北区涉企信访“章程”。对所有涉及企业的矛盾纠纷，河北区都实行专门规定，加快效率。信访部门收到涉企初次信访事项后，应当在1个工作日内移交责任单位处理，并落实属地责任单位有专门干部督办涉企事项。责任单位也会在3个工作日内做出是否受理企业首次信访的通知，按照流程规范完成。

目前，河北区信访部门实行业务部门、区分管领导、区信访联席会议、区主要领导四级督办，通过层层提升层级、持续强化督办，大力推动涉企信访事项彻底解决。其中，河北区信访办4名成员定期轮流到天津坤茂顺达食品销售有限公司等宝联企业，与企业负责人面对面交流，详细了解企业当前生产经营情况，帮助企业协调解决急需解决的问题。