【家电频道】4月25日,“破后立” 汇聚行远“-2023惠而浦(中国)有限公司中国营销年会在上海隆重举行。会上,汇集行业大咖、专家媒体、各渠道经销商,深入解读家电一体化趋势,进一步赋予家电消费新前景。会后,我有幸采访了惠而浦中国销售副总裁辛家宁和惠而浦中国研发副总裁王红强,对惠而浦中国的未来发展进行了更深入的探讨。
多渠道市场布局 让更多的人听到惠而浦的声音
根据《2022年中国家电市场报告》,2022年中国网络渠道零售额占58.2%,同比增长4.24%;线下渠道零售额同比下降15.8%,占比小于50%。在网上销售市场的猛烈冲击下,消费渠道的碎片化和分散化趋势越来越明显。在接触消费者的过程中,家电企业需要布局的渠道资源也在发生变化。
惠而浦作为一个在家电行业乘风破浪100多年的品牌,没有选择坐以待毙,面对消费渠道的碎片化和分散化趋势。惠而浦中国销售副总裁辛家宁表示:“惠而浦中国以前的渠道相对单一,但仅限于传统的连锁店,份额相对较大。通过去年的变化,我们对整个渠道进行了改革和细化,开辟了许多新的渠道。“据了解,惠而浦中国根据自身经营模式的优势和大众消费端的变化,分为自有商场、专卖店、地方零售、定制渠道等9个细分渠道。惠而浦中国针对网络市场,以‘传统电子商务’为目标 新兴电商 在自营商城稳步发展的基础上,扩大授权代理规模,进一步高效接触消费者。针对定制渠道,惠而浦中国专门成立了定制和装配业务部门,进一步促进与家居企业的跨境合作,使家电布局前进。同时,惠而浦中国也注重优势资源,在全国多个城市建设专卖店,打造核心样板店,与经销商合作重塑渠道价值链,更好地满足消费者需求。
辛家宁也表达了对惠而浦多渠道市场布局的信心。“通过这些具体做法,惠而浦在各种渠道的反映现在已经有了声音。以前是单一渠道,现在定制、装修公司、设计师都听说过惠而浦在做什么。每个人都想知道惠而浦目前的一些趋势,他们对惠而浦有很大的希望,这是一个很好的趋势。市场必须是好的。”
以创新积累为基础 升级高端品牌
品牌的发展离不开创新的核心要素。惠而浦品牌作为一个有百年历史的品牌,始终立足于对中国消费者的深刻洞察,与时俱进,不断完善产品结构,深化健康理念、智能体验、美学设计等多维度,丰富现有产品线上的新品类、新技术。惠而浦中国R&D副总裁王红强在谈到产品R&D设计时也表示:“我们的品牌理念是百年创新,我们一直在做这个核心点的工作。”
在惠而浦传统的强势品类,如洗衣机、干衣机等,王红强给我们举了一些相关的技术创新点。“洗烘机使用一段时间后,机器内会沉淀大量污垢。长时间不清洗会影响机器的干燥效率和体验。但对许多消费者来说,他们在购买时很难注意到这个问题。作为开发团队和产品的提供商,即使用户没有注意到,我们也必须解决这个潜在的痛点。在这方面,我们优化了一种干燥自洁技术,可以大大提高我们机器的干燥效率,彻底解决用户看不到的细菌。无论是现有的还是潜在的,我们的原则都是用创新的技术来解决用户的痛点。”
惠而浦中国在干衣机产品研发方面也有专门研究的创新思路。“烤羊毛不变形是我们干衣机的突破和创新点。当然,我们在这背后做了很多努力。羊毛是一种非常柔软的材料。为了保持干燥不变形,需要解决振动、速度和温度控制的问题。如果羊毛做好了,其他材料就没问题了。惠而浦产品经理介绍。
惠而浦中国新产品的研发不仅在现有产品上进行了大力创新,而且进一步满足了用户的细分需求。王红强说:“今年,我们发布了一种新的跨类产品——服装护理机,它采用了我们的第一种发泡技术。与行业的框架结构相比,我们的服装护理机可以实现更好的内部绝缘,熨烫和护理效果更合适。”
把握家电家居一体化发展前景 大力发展套系家电
当整体定制成为热门赛道时,对家电的前置需求越来越强烈,家电和家居的一站式服务也越来越受欢迎。辛家宁说:“家电家居一体化,其中家电在家居中起着重要的作用。而细分到阳台和厨房,惠而浦中国有很强的基因。就像阳台场景的洗护套装,厨房场景的烹饪清洁套装,一直存在于我们的销售端。”
在与我们的对话中,辛家宁的自信一直表现在他的脸上。我们相信,这是惠而浦强大的产品实力给予他足够的信心支持。在惠而浦(中国)营销年会上,我们看到了2023年许多惠而浦重点新产品的发布。系列家用电器是新家用电器的主题。在上述阳台场景中,惠而浦带来了W7系列洗涤烘焙套装,满足用户健康消毒、12KG大容量高效洗涤烘焙等多种需求;W9系列服装护理机专注于高端服装护理,为羊毛、丝绸等材料提供独家护理程序,通过蒸汽除皱、热泵软干燥、消毒等多种技术实现精致护理。在厨房场景中,我们还可以看到W5系列嵌入式微蒸汽烘焙套装等系列厨房电器产品的出现。在格兰仕集团的帮助下,惠而浦中国在厨房电器领域爆发了巨大的潜力。
在家电和家居一体化的趋势中,惠而浦除了产品的系统发展外,还以场景为原点,与博洛尼、欧派等家居企业创造更好的家居空间,启动“阳台更新计划”,丰富高端家电的卓越性能和美学外观,释放个性化家居场景。辛家宁说:“我们家里还有更多的产品要出现!通过惠而浦百年的知识沉淀,我们在合肥开发,在格兰仕集团中山基地生产。借助从生产端到研发端的优势整合和创新项目的联合开发,我们相信,当产品最终实施时,它将为消费者带来更高的质量和更领先的技术展示。”
从这次采访中,我们可以感受到惠而浦中国始终把握行业趋势的敏锐、创新挑战的勇气和远见。在未来,让我们期待惠而浦中国带来的无限可能性。