2023年,在空调品类逆势领涨,市场和行业严重两极分化,消费分类明显加速的背景下,海尔空调交出了上半年TOP3份额唯一正增长、零售额最高增长、高端柜机份额第一的成绩单,向行业释放了诸多积极信号。

双增长势头能否延续到2024新冷年?如何再上新台阶,打开增长天花板?8月25日,以“鼎谷创新破局突破”为主题的海尔北京空业冷年2024战略发布暨海尔中央空调全国家装节正式启动。
海尔发布了“全程聚焦用户最佳体验,树立质量第一的理念和意识”的营销策略。借助全国家装节、强大的终端零售人脉、精准的家居渠道,主推卡萨帝Galaxy抢占高端,风管机系列海尔云景Pro、云瑞Pro在小镇迅速普及。海尔家用中央空调聚焦“时嘉+明家”、“建设”新品吹钱、卖场景、卖土地。
正如2024冷年海尔空气产业在中国的战略规划:以用户体验为中心,坚持高端路线,打造空气产业全网零售能力体系,成为用户体验最好、客户盈利最好的品牌,引领顶级阵营,改变行业格局。

海尔智家北京空气产业总经理张表示,2023年,海尔空调服务终端主战场以用户口碑为切入点,加强售后体系建设,实现客户优质稳定增长,带动今年1-7月北京市场门店零售增长。增长了21%。以北京南四季美三益鸟店为例。今年1-7月,卡萨帝空调零售额达189万,同比增长276%。卡萨帝共售出339套,其中星云系列售出168套,占高端产品的50%。2024年新冷年伊始,在坚定零售转型、高端能力和前置能力提升上,坚定领先、主攻、先锋,成为破局的关键。

事实上,从国内第一台变频空调到电控革命,互联网、健康自清洁已经成为行业标准;从新风空调、洗空调开辟产业新赛道,全球首台双塔空调以射流均风技术解决空调病,到2023冷年创新颠覆性变分流技术,空调制冷量提升8%,节电12%,高效制冷节能将成为现实...
海尔专注空调38年,源头创新“从0到1”,让用户需求“从好到优”。在持续的场景智慧体验中强化品牌影响力,改变用户认知。如今,越来越多的消费者明白了从价格到价值升级的趋势,看到了传统售后安装与智能健康空气安装和服务的区别,对海尔空调的高品质更有信心。
数据显示,6月以来,海尔空调安装量增长20%,服务兵支持率高达98%,安装响应周期位居行业前列。从设计、安装到服务,全程提供一对一管家服务,让用户更省心;以标准化、规范化、专业化,打造高空空调安装最高标准,让用户更安心;海尔空调不便宜,也不乱打价格。在制冷制热效果方面拥有国家级“一书一证三技术”的实力保障,让用户更有诚意。是海尔空调获得行业和用户双重认可的重要注脚。
分析人士指出,空调行业正从挤牙膏的参数拉锯战走向用户口碑的新赛道。海尔空调用技术长线锚定了这条赛道,最终在企业与利润预期的博弈中享受到了发展周期的红利,带领高层阵营引领了动力的历史变革。

“兵权动摇,如断竹”的弦音又响了。海尔空调行业中国直销渠道总经理,从冷暖到健康,从空调到空气,从单个空间到全屋定制,海尔空调的创新技术和产品总能在行业内产生连锁反应,激励更多企业。2024冷年,海尔空业将抓住家装旺季的市场机遇,坚持零售转型和数字化赋能,保护客户、用户和客户员工的权益,以新技术、新体验、新服务实现新的诞生,以压倒性的势头奠定空调品牌在消费者心目中的领先地位,从而为全球三分的网络承接体系打下坚实基础。
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