新快报讯记者王瞳报道:8月30日,广东省住房和城乡建设厅、广东省市场监督管理局发布的《关于规范房地产经纪服务的实施意见》(以下简称《意见》)挂在官网,广东省住房和城乡建设厅。意见提出,房地产经纪机构要合理降低住房销售和租赁经纪服务成本。鼓励按照交易价格高、服务费率低的原则实行分级定价。
鼓励实行分级定价。
意见要求,合理确定经纪服务费。房地产经纪机构应当合理降低房屋销售和租赁经纪服务成本。鼓励按照交易价格高、服务费率低的原则实行分级定价。引导交易双方分摊经纪服务费。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用,不得利用虚假的或者引人误解的定价内容和方式进行价格欺诈。
具有市场支配地位的房地产经纪机构不得滥用市场支配地位,以不公平的高价收取经纪服务费。房地产互联网平台不得强制加入平台的房地产经纪机构执行统一的经纪服务收费标准,不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台及相关行业组织涉嫌垄断行为的,由市场监管部门依法进行反垄断调查。
不允许混合定价和捆绑收费。
明确意见,严格执行明码标价,切实维护市场秩序。房地产经纪机构应当通过经营门店、网站、客户端等线上或线下渠道公示服务项目、服务内容和收费标准。
房地产经纪机构提供的基础服务和延伸服务应当分别明确服务项目和收费标准,并在房地产经纪服务合同中约定。一项服务可以分解为多个项目和标准的,应当对每个项目和标准进行明码标价,不得混合定价和捆绑收费。收费前,房地产经纪机构应当向交易当事人出具收费清单,载明收费标准和收费金额,并由当事人签字确认。
意见还明确,未经当事人同意,房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息,不得发送商业短信、拨打商业电话。
意见指出,要进一步加强房地产市场秩序整治,充分发挥12345政府服务便民热线的作用,建立健全电话和单位网站受理举报投诉的工作机制,会同有关部门查处“黑中介”和侵犯个人信息合法权益行为,曝光典型案例。
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