美库尔入选生态图全部六大板块彰显数字营销和客户体验领域能力

近日，全球营销商业媒体Morketing发布了MarTech生态地图2023，该地图包括广告与推广、内容与体验、互动与关系、销售与交易、数据与分析、供应与管理六大板块，由63个子类目组成，全方位覆盖MarTech的行业生态。其中，Merkle Meikul入选了所有在数字营销和客户体验方面有突出创新实践和变革的板块，即内容和体验板块下的优化、个性化和测试，搜索引擎优化的SEO，AIGC/AI/ Metauniverse /AR/VR，互动和关系板块下的定向客户营销、客户体验和客户服务。营销自动化、展示和程序化广告、广告和推广下的搜索和社交广告、数据和分析下的移动和Web分析、仪表盘和数据可视化、数据管理平台、供应和管理下的数字资产&销售和交易板块下的营销资产管理、活动和线索管理、电子商务平台等18个子类别。

《中国MarTech产业生态地图》由Morketing于2019年首次发布。“生态地图”不仅对数字营销环节进行了清晰的分类，还梳理了数字营销工作的标准流程，成为中国营销业务领域具有重要参考价值的图表，帮助从业者对数字营销环节中不同角色所处的环节有更清晰的认识，为厂商在不同环节上选择供应商提供指导。

作为全球领先的数据驱动和技术赋能的客户体验管理公司，Merkle Meikul的业务主要涵盖用户体验和个性化营销、数据分析和洞察、营销自动化和客户忠诚度管理、效果营销和电子商务解决方案、B2B营销和企业数字化转型。Merkle的业务覆盖全球50多个国家和地区，中国是Merkle的重要战略市场。

在当前充满挑战和机遇的市场环境下，企业对增长和数字化战略的需求日益增加。面对海量和碎片化的数据，企业不仅要有数据驱动和技术赋能，还要有整体连接规划和管理的理念，要有基于价值体系的衡量和优化能力。同时，随着人工智能技术的发展和应用，数据驱动的商业决策和技术赋能的品牌营销的模式可以给客户体验管理更大的支持，它正在不断释放更多的价值。这是Merkle不断创新的重点。Merkle通过数据和技术的结合，帮助企业提升客户体验能力，赋能品牌降本增效，实现长期有机的业绩增长。