8月31日,为期72天的“饿夏猜答案”活动落下帷幕。来自饿了么的数据显示,今年有超过4000万人参与免单提问,同时有超过150万商家参与免单活动,是去年的2.5倍。
据悉,今年夏天已有20余家知名品牌商家参与“品牌免费专场”,多个品牌成为“免费课代表”,与消费者深度互动。
在饿了么免费特惠活动中,各品牌迎来了外卖订单的集中爆发,部分品牌获得了超过200%的营业额增长。饿了么的“免费猜答案”活动,通过有趣的玩法和低门槛的参与,正在成为品牌商家暑期外卖业务增长的“新跳板”。
同时,通过标杆活动,让社会各界关注城市服务者和特殊人群。饿了么“猜答案免费”也为本地生活行业推动生活消费、践行社会责任提供了全新的注解。
小投入,大增长:商家用“免费”撬动全球流量
简单直接的参与方式,让更多商家感受到了今年“猜答案免单”活动的流量红利,也通过免单的“小投入”收获了外卖业务的“大增长”。
“与去年相比,今年‘免单’最大的变化是商家的参与度更深了。”饿了么免单项目组负责人胡耀志表示,去年夏天的“猜答案免单”受到了市场的广泛关注和认可。为了让品牌商家更好的参与到本次品牌活动中,今年平台在“免费”的玩法和互动设计上增加了更多的商家参与环节。
今夏七夕,饿了么将携手跷跷板咖啡、乐乐茶、上海阿姨、85°C、莫酸奶、蜜雪冰城等21家商家,共同打造七夕免费特惠。在提供专属免票让利消费者的同时,免票秀也成为商家传统促销活动中新的爆点,带动品牌整体业务大幅增长。
饿吗?数据显示,8月22日,上海阿姨免费提供10000个专属名额,收获了一批品牌粉丝,带动品牌当日交易量增长超过200%。莫酸奶在七夕当天设置了三个免费时刻,提供3000个免费名额,带动品牌单日交易额周环比增长一倍以上;蜜汁炸鸡当天提供1000个免费名额,带动品牌单日订单周环比增长1.5倍以上,交易额增长2倍以上;蜜雪冰城等品牌通过七夕当天免费的特价活动,实现了30%以上的增长。
上海阿姨外卖营销负责人陈表示,今年的饿了么问答免费活动对商家来说更方便。饿了么活动期间,品牌以“免费”为支点,通过门店、微博、社区、朋友圈等渠道的电子屏联合公布,带来了理想的增长效果。
蜜多多炸鸡总经理鲁夫认为,今年的饿了么免单活动比往年简单,非常便于品牌联合宣发,在粉丝和用户中接受度高,参与意愿强,取得了意想不到的效果。
莫酸奶家居营销负责人鲍开军透露,活动期间品牌的曝光度和转化度显著提升,对品牌建设的认知产生积极影响。“今年的品牌推广和我们用户的参与更加直接高效。”
31个城市获得专属免票,公益专场“让更多人快乐”
饿了么在“免单”带动下的关注不仅仅是在餐饮行业,更在于今夏免单更丰富的互动,让更多城市和群体的用户感受到夏天免单的快乐。
除了传统的餐饮免费,今年7月起,饿了么在北京、上海、广州等31个城市启动了冰产品“城市免费”活动,联合蒙牛、伊利、和路雪、喜力等众多品牌和超市便利店,为消费者提供百万免费冰产品,推动城市夏季消费力不断提升。
据了解,该活动不仅为消费者提供了夏季降温福利,也为品牌带来了新的增长。活动开始,蒙牛北京的冰淇淋外送量同比增长超过6倍,官方旗舰店增长超过30倍。
活动期间,饿了么还将联合市总工会、爱心企业,在北京、广州、成都、上海等地开展一系列消暑活动。通过设立“爱心驿站”,向高温下坚守岗位的环卫工人、保安、骑手等户外工作者发放免费的冰淇淋和冰镇饮料。
在北京,饿了就在CBD的“骑士站”设立冰棍取货点,吸引了附近的骑手、保安、环卫工人等众多户外工作者前来纳凉休息。在一些户外地点,你设立了一个夏季大篷车,户外工作者可以收集冰棍和饮料。
在上海,如果你饿了,我和薛璐将联合发起“夏日送清凉”公益活动。在标志性的“开放式观光巴士”退役之前,1号线的巴士将被改造成“移动冰柜”,沿途将向辛勤工作的户外工作者发放数以千计的冰淇淋。
秉承“让更多人快乐”的公益理念,今年暑期的免费活动也圆了两位特约免费主持人的梦。7月,饿了么针对视障用户沈光荣开发的游戏,在广州举办线下盲人电竞比赛;8月,饿了么为听障用户徐岷制作了一个手语说唱MV。
此外,饿了么将延续去年针对视障用户的特别豁免,并宣布将8月7日定为“无障碍豁免节”,从今年开始每年给视障用户发放福利。
“我们希望免订单活动不仅能让企业在今年夏天‘以小投资换大增长’,还能给更多人留下关于这个夏天的美好回忆,”免订单项目组负责人胡耀志说。
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