深圳市以旧换新汽车补贴，广东以旧换新补贴比亚迪

现在是旧家电更新换代的好时机吗？答案是肯定的。日前，国家发改委发布恢复和扩大消费20条措施，明确提出深入开展家电以旧换新，加强废旧家电回收，加快实施家电售后服务提升行动。国家发改委等三部门联合下发《关于组织第二批家电生产企业开展回收目标责任制行动的通知》(以下简称《通知》)，其中也指出，要鼓励更多家电企业开展回收工作。这无疑为已经进入存量时代，以更新消费为主体的家电消费市场提供了一个全新的增量空间。近日，JD.COM宣布联合推出10亿元家电以旧换新补贴和家电品牌补贴，让消费者耳目一新，省钱实惠。

当务之急是以旧换新，促进消费，保障安全。

家用电器是重要的大宗消费品，不仅对改善生活质量、提高生活满意度具有重要作用，而且有助于稳定消费回升趋势，充分释放内需潜力，促进经济发展。目前中国家电行业已经从增量市场转变为存量市场，家电需求以更新换代为主。以旧换新作为扩大内需、促进消费的重要组成部分，将激发市场活力，提高以旧换新效率，有效推动家电市场回暖，促进我国绿色智能家电消费增长，推动家电产业向绿色低碳转型升级。

同时，在2009年至2013年的“家电以旧换新”、“家电下乡”等消费刺激活动中，城乡消费者购买的家电即将或已经进入淘汰期。如果这些家用电器超期限使用，很可能会引发一系列问题。首先，老化存在人身伤害的安全隐患，如漏电、火灾、机械危险、漏气等。使用时间越长，发生事故的概率就越高。

国家应急管理部统计数据显示，2022年前三季度，全国共发生火灾63.68万起，死亡1441人，受伤1640人，直接财产损失55亿元。在已查明的火灾原因中，电气火灾高居榜首，为19.81万起，占火灾总数的31.1%。可见，超期服役的旧家电已经严重威胁到人们的生命财产安全。

其次，部件老化导致的频繁故障，可能需要经常维护，不仅给生活增加了很多麻烦，也增加了家庭开支。再次，以前家电普遍不是节能产品，耗能很大。再加上零配件老化，产生的能耗可能超过新产品能耗的30%。

为了促进消费，保障安全健康，开展以旧换新活动，有效回收过期家电，势在必行。“20条措施”特别提出，要深入开展家电以旧换新，有条件的地区可以开展绿色产品下乡，对绿色智能家电下乡和家电以旧换新给予适当补贴，并根据产品能效和用水效率给予差别化政策支持。

《通知》强调，在第一批家电生产企业回收目标责任制行动的基础上，鼓励更多家电生产企业积极拓展回收渠道，创新回收方式，优化储存设施，畅通运输网络，加强流程管理，提高处理能力和资源循环利用能力。鼓励电子商务平台企业积极与家电生产企业合作，加强信息共享，构建回收网络，加强回收产品流向管控，深度参与废旧家电回收体系建设，促进家电更新消费和绿色发展。

目前，长虹、美的等众多主流家电企业都在积极参与回收目标责任制，与以JD.COM为代表的电商渠道加强信息共享，构建回收网络，联合发起10亿元以旧换新补贴，打通旧家电回收的堵点，解决以旧换新的痛点，促进家电更新消费的蓬勃发展。

提振家电消费，家电存量市场迎来新空间。

在目前的家电市场上，仍然有许多因素阻止消费者更换已经超期服役的旧家电。最大的难点在于“麻烦”二字。对于消费者来说，旧家电坏了之后维修或者回收都是极其麻烦的事情，尤其是旧床垫、旧马桶等家居用品，拆卸和拆除都要额外收费。正是因为怕麻烦，很多用户一劳永逸地忍受旧家电，能用就用，或者长期闲置不用，不仅浪费资源，阻碍消费更新，还会产生很多安全隐患。

然而，当拥有供应链优势的JD.COM全面推进以旧换新后，这些“烦恼”将迎刃而解。根据第三方数据，家电维修价格通常在300-450元左右。同时，消费者投诉【进黑猫投诉】的焦点是收费项目不合理、价格不透明。JD.COM联合家电为消费者提供10亿元以旧换新补贴，同时创新推出送新取旧一站式服务，给予消费者以旧换新免费上门、免费拆解、免费搬运等六大保障。除此之外，电视、冰箱、洗衣机、床垫等部分品类可以为消费者提供送货、安装、拆卸、清洗一体化服务，将把以旧换新的服务标准提升到一个新的高度，彻底打消人们对以旧换新的顾虑。

以旧换新的普及极大地拉动了家电消费，促进了家电消费的更新换代和上下游产业的发展。同时，JD.COM在生产和回收方面积极发力，联合上下游合作伙伴实行生产者责任制，从前端的旧品评估、新品补贴，到中端的旧品收集、新品处置，完善废旧家电回收体系，进而优化以旧换新体验。消费者、生产者、回收者都能获得更多的利益，形成一个完善的全产业链闭环，实现环境保护和经济发展的双赢。北京绿交所数据显示，2022年7月1日至2023年6月30日期间，JD.COM家电以旧换新实现碳减排约15.49万吨，如冰箱、洗衣机等，减排碳相当于2000万棵树。JD。COM的数据还显示，JD.COM“618”期间，家电以旧换新成交额同比增长150%，家电延保服务订单同比增长超230%。

有行业观察人士认为，随着家电厂商和电商渠道不断完善废旧家电回收体系，将加速旧家电以旧换新，促进资源循环利用，促进家电更新和消费。沉寂已久的家电存量市场即将迎来绿色循环经济的新动能。