珀莱雅仍保留“2%麦角硫因、1%脱羧肌肽”宣传海报

5月23日，《时代周刊》记者翻阅了珀莱雅的官方微博，发现珀莱雅仍然保留着“2%麦角硫因和1%脱羧肌肽”的海报。

珀莱雅(603605)在热单品防晒霜翻车后.SH）另一大单品，即双抗精华，又发生了“意外”。

近日，珀莱雅全资子公司浙江美丽谷电商有限公司(以下简称“美丽谷”)被处罚20万元。从处罚公示信息来看，原因是珀莱雅双抗精华2.0的推广和宣传部分标注了“2%麦角硫因和1%脱羧肌肽”，产品配方中麦角硫因和脱羧肌肽纯物质的实际质量百分比分别为0.001%、0.1%。

5月23日，珀莱雅在接受《时代周刊》电子邮件回复记者采访时表示，（上述事件）实际上是我公司员工的疏忽，错过了“溶液”一词，非主观故意引起误解。”在这方面，我们立即进行了自检和自我纠正，并纠正了相关平台的缺陷标记。”

但一些网民似乎并不太喜欢这样的回复。一些网民留言说：“问题是底层工作人员的错吗？”“我想在618年尝试珀莱雅，算了吧。”

珀莱雅的官方微口号仍未修改

双抗精华是珀莱雅的大单品之一。

2021年，珀莱雅在双抗精华1.0的基础上新升级，推出双抗精华2.0。从成分表上看，双抗精华2.0主要集中在高浓度的麦角硫因EUK-134囊泡、LIPOCHROMAN-6、雨生红球藻虾青素和抗糖新宠脱羧肌肽。

珀莱雅双抗精华2.0凭借抗氧抗糖两大功效，成为2022年天猫金妆奖年度精华，累计销量超过450万件。

最近，根据国家企业信用信息宣传系统，美丽谷在天猫、抖音、微信购物中心和小红树四个平台上开设了“普莱雅官方旗舰店”，并销售普莱雅双抗精华2.0产品。

在抖音平台、微信微商城平台、小红树品牌号上，双抗精华2.0均宣传2%麦角硫因、1%脱羧肌肽等。但根据企业提供的产品配方表，“2%麦角硫因”和“1%脱羧肌肽”是指产品配方中添加的两种成分溶液的质量百分比含量，而两种成分的纯物质分别占0.001%、0.1%。

杭州市西湖区市场监督管理局发现，当事人(美丽谷)从“珀莱雅双抗精华2.0”上架到2021年12月15日整改，在抖音店共售出4155件精华，单价259元/件；由于微信店在2022年从有赞平台迁至腾讯平台，销量无法核实，据当事人自述，共售出约200件，单价259元/件；小红书品牌号产品宣传页点赞57，收藏14，评价18。

根据以上内容，杭州市西湖区市场监督管理局对美丽谷进行了行政处罚，罚款20万元。行政处罚决定文件号为杭西市监管处罚(2023)129号。

5月22日，业内人士告诉《时代周刊》，“如果是疏忽造成的，这表明珀莱雅的内部管理存在漏洞，需要加强对产品宣传的审计和监督。”

5月23日，《时代周刊》记者翻阅了珀莱雅的官方微博，发现珀莱雅仍然保留着一张海报，上面写着“2%麦角硫因和1%脱羧肌肽”。

曾登上国内美容上市企业市值榜首

珀莱雅的事件会影响公司未来的业绩吗？以及如何修复消费者对品牌的信任。珀莱雅在回复电子邮件中提到，它将得到更好的控制，以确保宣传措辞的严谨性。

自2020年以来，珀莱雅一直在实施大型单一产品战略。目前，珀莱雅品牌主要有三个家族系列：双抗、红宝石和源源。根据截至5月22日的超级美容节预测，双抗精华是珀莱雅今年参加超级美容节的产品之一。

5月23日，在珀莱雅旗舰店抖音直播平台上，珀莱雅推出了618首次购买直播活动。根据产品列表，双抗精华3.0是销量最大的产品，已售出13.6万件。预售价从239元起，手价为329元。

业内人士表示，该事件对珀莱雅的品牌形象和声誉产生了一定的影响，可能会导致消费者对其产品的信任度下降。”但总的来说，作为一个大品牌，珀莱雅具有较强的市场竞争力和品牌忠诚度，实际影响可能不会太大。”

值得注意的是，这已经不是珀莱雅第一次翻车了。2022年4月，一些网民质疑珀莱雅不同批次的“羽毛防晒霜”质量有很大差异。随后，珀莱雅发表道歉声明，称部分批次产品存在差异，影响了消费者的试用体验。道歉当天，天猫珀莱雅官方旗舰店的产品下架。

总的来说，珀莱雅的品牌势头依然强劲。根据珀莱雅4月份的主要品牌业务数据，2023年4月，主要品牌珀莱雅天猫旗舰店GMV(成交额)约2.28亿元，同比增长约57%；GMV约1.35亿元，同比增长约40%。

光大证券报告显示，虽然4月是网上销售的淡季，但珀莱雅的网上销售增长率仍然理想，明显优于行业，显示出强烈的产品吸引力。

在二级市场，5月19日，珀莱雅股票上涨1.23%，收入165元，总市值达到467.8亿元，超过华西生物、贝泰尼等企业，在国内美容上市企业市值中排名第一。

截至5月24日收盘，珀莱雅股价下跌0.17%，收盘170.73元，市值约484亿元。

对于国内美容巨头来说，良好的表现无疑是资本追求的重要基础。需要注意的是，性能与品牌对产品的管理和控制是分不开的。