老铁们!花大价钱买的装修质保十年,结果漏水了没人管?空调刚过保就报废?今天咱们就用大白话扒一扒十年质保的门道,手把手教你看懂那些藏在合同里的弯弯绕绕!
举个栗子:东易日盛的水电隐蔽工程保十年,苏宁的热水器主部件保十年,这些才是真材实料的好服务。但注意!不是所有写着"十年质保"的都实在:
行业 | 保什么 | 不保什么 | 关键期限 |
---|---|---|---|
家装 | 水电隐蔽工程、防水层 | 瓷砖美缝、灯具开关 | 竣工验收日起算 |
家电 | 压缩机、热交换器、内胆 | 遥控器、过滤网 | 购买发票日期 |
建材 | 型材变形、五金配件、玻璃自爆 | 人为划痕、化学腐蚀 | 出厂日期+10年 |
⚠️重点提醒:格力空调压缩机保十年但遥控器只保1年,买的时候千万别被忽悠了!
上周帮朋友处理个案例:李姐买的热水器说保十年,结果上门维修收了300元检测费。翻出合同才发现——人工费压根不在保修范围!记住这3种常见套路:
这时候就要学聪明了!签合同前必须让商家写明:
黄金24小时取证
发现质量问题马上拍照录像,联系物业/邻居作证。去年小王家漏水,就是靠监控视频锁定责任方
三件套不能少
带上购买发票、质保协议、报修记录(缺一不可!)
双重渠道施压
同时找商家客服和厂家400电话,亲测处理速度快3倍
学会搬救兵
打12315时要说:"对方违反《部分商品修理更换退货责规定》第XX条"
终极武器
把聊天记录和合同发朋友圈@商家官微,处理效率立竿见影!
但说句掏心窝的话,再高科技也比不过自己上心!我家空调每年清洗两次,用了8年还在保期内。记住这八字真言:按时保养,留痕报修,比啥质保都靠谱!
最后爆个猛料?:2026年新规要求所有十年质保必须包含防拆标签,私自找路边店维修的直接脱保!赶紧检查你家电器有没有这个标志吧~
您的IP:10.2.73.106,2025-07-26 09:09:58,Processed in 0.24012 second(s).