你的安讯士摄像头突然黑屏了?刚买的网络视频服务器出故障找不到人修?别慌!今天手把手教你用三种姿势快速定位售后网点,保准比找厕所还容易!
安讯士官网就是个宝藏库,不过很多人压根找不到入口。教你个绝招——直接百度"安讯士中国官网",认准带「官方」蓝标的链接点进去。重点来了!网页右上角那个「服务支持」按钮,点开就能看到全国各地的维修点。
举个栗子,上海的兄弟可以直接找到长寿路1111号的悦达889中心,电话021-64311690能打通算你赢...啊不是,能打通算你幸运!实测这个点早上9点到下午6点都有人值班,周末也开门。不过要注意,有些型号需要提前预约,比如带热成像功能的设备得提前三天打招呼。
要是嫌官网麻烦,京东天猫这些平台其实藏着快捷通道。比如你在京东买的AXIS Q61系列摄像机,订单详情页往下拉有个「售后服务」的隐藏入口。这里有个坑要注意——第三方卖家自营的维修点可能不在官方名单里,建议优先选择带「官方认证」标识的网点。
最近帮朋友查深圳的售后点,发现个神奇操作:在淘宝搜索框输入"安讯士 深圳 维修",居然跳出三家官方合作点。不过要擦亮眼睛,认准店铺主页有「Axis官方授权」证书的才算数,别被山寨店坑了配件钱。
知道安讯士在深圳有个总代叫康拓威吗?人家在松泉山庄19栋有个七层小楼,维修师傅都是厂家培训过的。这种代理点有个好处——能处理官方网点不接的过保设备。比如五年前买的P5544型PTZ摄像机,官方网点说要返厂,在这花三百块换个传感器就搞定。
不过要吐槽下,某些代理点的配件库存真是迷之操作。上个月去修AXIS F系列可拆式摄像头,明明官网写着全国有货的镜头模组,硬是等了俩礼拜才从瑞典调货过来。所以建议去之前先打电话确认,别白跑一趟!
Q:为啥我的设备序列号查不到网点?
A:八成买到水货了!安讯士正规渠道的设备都有带防伪码的保修卡,序列号能在官网验证。要是包装盒上的条形码被刮花了...兄弟你可能中奖了。
Q:过保设备维修值不值当?
A:看型号!像带Zipstream编码的老设备建议直接换新,维修费够买半个新机。但如果是三万多块的Q61高端球机,换个主板才两千多,这账怎么算都划算。
最近发现个邪门现象——某二手平台上的"安讯士原厂配件"八成都是高仿货!特别是觅光者系列的夜视模组,山寨货用三个月准坏。建议大家维修时务必要求出示原厂配件包装,带激光防伪标的那种。记住,正规维修点开单都有六联复写纸,少一张都是野鸡店!
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