杭州市市长答红星新闻：数字赋能亚运，数字化观赛服务平台方便观众购票

6月14日，国务院新闻办举行新闻发布会介绍杭州亚运会亚残运会筹办情况。

会上，杭州亚组委、亚残组委副主席兼秘书长，杭州市市长姚高员回答了红星新闻记者关于“智能亚运”的有关提问。

姚高员表示，在亚运筹办过程中，数字赋能亚运，打造“智能亚运”成为一个特色亮点。其中，“智能亚运一站通”是数字赋能亚运当中的一个典型应用场景。在国际综合性运动会当中，像“一站式数字化观赛服务平台”是第一个。

据介绍，该平台2021年就已经上线，包含多种功能。

一是“观赛服务通”。通过“一站通”，可以提供亚运会期间每天赛事日程，可以精准到每小时，也可以提供每日的文化信息、赛事购票信息等，还有一系列相关配套服务。赛事一体化，通过人工智能提供服务，打造个性化的观赛体验。

二是“出行通”。要去某个场馆，怎么样更方便、快捷，有“出行通”，利用人工智能以亚运场馆作为主要目的地，智能形成规划，包括公交、地铁、单车各种出行形式，通过这样的“一站通”智能配置，让观众在最短时间、最方便地到达想去的观赛场馆。

三是“美食通”。浙江有很多特色美味，观赛之余享受美食也是一种重要体验。通过大数据算法，筛选出美食榜单，可以让观众十分便捷地搜索到浙江的、杭州的特色餐馆，也可以用导航搜寻周边的世界各国特色美食。

四是“语言通”。来自世界各地的观众，很多可能不懂中文，在“语言通”当中内置了中文、英文、日文、韩文、俄文、阿拉伯文6种语言，“语言通”的翻译功能很强大，就算不懂中文，照样可以畅行亚运。

姚高员说，除了上述4个主要功能之外，利用该平台首次推出了亚运数字火炬手和数字火炬。全球的注册用户有5000万，都可以通过“一站通”参加线上活动，成为“亚运数字火炬手”。接下来要进行火炬传递，可以参与“线上火炬传递”活动。希望通过这样“一站通”的数字化观赛服务平台，能够为来浙江、杭州观赛的观众提供更加舒服、更加便捷的观赛体验。

红星新闻首席记者 吴阳 北京报道

编辑 张寻 责编 李彬彬