5月中国快递发展指数同比提升37.8%

本报讯 记者近日从国家邮政局获悉，5月，中国快递发展指数为370.9，同比提升37.8%。其中，发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为406.1、592.1、214.8和70.0，同比分别提升17.8%、78.5%、8.3%和4.2%。发展指数显示，我国快递市场规模进一步扩大，服务质量有所提升，寄递网络不断完善，跨境能力持续增强。

　　发展规模指数方面，从分项指标来看，预计5月快递业务量同比增速约为18%，业务收入增速在14%左右。快递业与电商协同发力，整体规模波动上升，业务量连破两个百亿大关。

　　服务质量指数方面，从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为81.3分，同比提高2.9分。重点地区72小时准时率预计为84.3%，同比提高8.7个百分点。通过多方式提升寄递服务时效、多环节优化生鲜服务质量、多领域提升服务制造业水平，快递行业服务质效明显提高，用户体验有所改善。

　　发展能力指数方面，快递企业投用无锡冷链分拨中心，行业自有航空公司新开通中国杭州—孟加拉国达卡、中国成都—印度孟买、中国南宁—巴基斯坦拉合尔、中国鄂州—美国洛杉矶等国际货运航线，南亚、北美航空服务能力提升。铁路运输领域，推出“高铁急送”服务，开通中国重庆—越南河内国际班列，跨城市群、跨境服务能力稳步增强。

　　发展趋势指数方面，多地在农村寄递物流体系建设、寄递渠道安全、行业绿色发展等领域出台政策予以重点支持，发展环境持续向好。快递企业投融资活动增多，获资本市场青睐。在年中大促推动下，预计6月行业仍有良好表现。